“El Podcast de EvolMind” con Carmen Benjumea, Farmatianos
En este noveno episodio de “El Podcast de EvolMind”, Carmen Benjumea, gerente de Farmatianos, comparte con nosotros su experiencia formando a más de 3.000 farmacias y a sus empleados en el uso de software ERP, específicamente Pharmatic, fabricado por Consoft.
Farmatianos es una consultoría farmacéutica que ese centra en la capacitación en IT, ofreciendo dos líneas principales de acción: Farm figital, una plataforma de marketing digital para farmacias, y Farm ICT, que se dedica a la formación online. La empresa ha logrado establecer alianzas con más de 35 distribuidores de Pharmatic en toda España, lo que les permite alcanzar un amplio número de farmacias.
A raíz de todo ello, Carmen ha desarrollado una metodología de formación que combina teoría y práctica, utilizando plataformas de elearning para facilitar el aprendizaje en un sector que, a pesar de ser tradicional, han sabido adoptar la tecnología de manera efectiva.
Un poco de spoiler…
A lo largo de la entrevista, Benjumea destaca en todo momento la importancia de la tecnología y la capacitación continua para el éxito en el sector farmacéutico. Sin embargo, subraya que todas las farmacias están completamente digitalizadas y que utilizan software ERP para sus operaciones diarias, como ventas y gestión de inventarios. Este cambio ha permitido a las boticas mejorar la eficiencia y la gestión de recursos, demostrando que la tecnología es fundamental en este sector.
Carmen nos explica que la formación que llevan a cabo es un modelo híbrido entre sesiones presenciales y webinars. Esto permite a los empleados de las farmacias formarse cuando mejor les viene y a su propio ritmo, lo que mejora considerablemente la retención del conocimiento y reduce el tiempo de desplazamiento.
Por otro lado, la gerente de Farmatianos, nos cuenta también que la implementación de cursos online ha capacitado a más de 3.000 farmacias, con un enfoque en ofrecer contenido práctico y relevante. Así, menciona la importancia de plataformas elearning, como evolCampus, que les permite diseñar cursos accesibles y adaptables a las necesidades de cada botica, lo que ha contribuido a su alta tasa de satisfacción.
En un punto álgido de nuestra charla, nuestra invitada ahonda en la creciente demanda por parte de institutos y universidades de incluir en sus programaciones la formación en el uso de software ERP, como Pharmatic. Además, nos presenta Cori, un modelo de inteligencia artificial diseñado para capacitar a los usuarios en el sofware que acabamos de mencionar. Una herramienta innovadora que busca mejorar el aprendizaje y la eficiencia de las farmacias, mostrando como la IA puede integrarse en la formación del personal.
Todo esto y mucho más es lo que nos cuenta Carmen Benjumea en nuestro podcast. Así que, ¡no te pierdas este capítulo y descubre todo lo que la gerente de Farmatianos nos descubre sobre el mundo de la formación farmacéutica!
Episodio 9: "El Podcast de EvolMind" con Carmen Benjumea
A continuación, presentamos los temas tratados durante la entrevista.
- Presentación de Carmen Benjumea, gerente de Farmatianos.
- Qué es Farmatianos.
- Evolución de la formación en el sector farmacéutico.
- Cuál es el perfil del alumno en Farmatianos.
- Los cursos en FarmaCursosTic.
- Por qué eligen evolCampus como su plataforma elearning.
- Inteligencia artificial y formación en las farmacias.
- Cori, el último lanzamiento de Farmatianos.
- Retos y futuro de Farmatianos.